Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Εισαγωγή
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και τα έγγραφα που αναφέρονται και συνδέονται παρακάτω (οι "Όροι") καθορίζουν τη βάση επί της οποίας λειτουργεί ο ιστότοπος υπό τη διεύθυνση URL betarena888.com (ο "Ιστότοπος") και οι σχετικές ή συνδεδεμένες υπηρεσίες του (συλλογικά, η "Υπηρεσία").
Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους, καθώς αποτελούν μια δεσμευτική νομική συμφωνία μεταξύ εσάς, του πελάτη μας ("Πελάτης") και εμάς. Ανοίγοντας έναν λογαριασμό (ο "Λογαριασμός") και χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους, καθώς και από τυχόν τροποποιήσεις που ενδέχεται να δημοσιεύονται κατά καιρούς. Εάν υπάρχει κάποια απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
Όλα τα προϊόντα τηςbetarena888.com λειτουργούν από την Graucus Trade Ltd, μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στο Χονγκ Κονγκ με αριθμό εγγραφής 74414217 και καταχωρημένη διεύθυνση στη Μονάδα 1411, 14ος όροφος, Cosco Tower, 183 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.
Η Υπηρεσία διαθέτει άδεια και ρυθμίζεται βάσει του Νόμου περί Παιγνίων, που εκδόθηκε από την Επιτροπή Παιγνίων Tobique.
Ορισμοί
Λοταρία Ένα αριθμητικό παιχνίδι που περιλαμβάνει κλήρωση αριθμών.
Κλήρωση Η διαδικασία επιλογής ενός συγκεκριμένου αριθμού καθορισμένων τυπικών ή μπόνους αριθμών σε μια λαχειοφόρο αγορά. Οι κληρώσεις πραγματοποιούνται σε τακτικά προγραμματισμένα χρονικά διαστήματα σε συγκεκριμένες ημέρες και ώρες, όπως καθορίζονται από τον φορέα εκμετάλλευσης της λαχειοφόρου αγοράς.
Χειριστής Ο οργανισμός που είναι υπεύθυνος για τη διεξαγωγή της κλήρωσης σε μια συγκεκριμένη λαχειοφόρο αγορά.
Λιπτήριο Μια ηλεκτρονική συμμετοχή για μια συγκεκριμένη κλήρωση λαχειοφόρου αγοράς που περιλαμβάνει μία ή περισσότερες γραμμές επιλεγμένων αριθμών.
Γραμμή Μια γραμμή αναφέρεται σε ένα μόνο σύνολο αριθμών που επιλέγονται για μια συγκεκριμένη κλήρωση λαχειοφόρου αγοράς. Ανάλογα με τη λαχειοφόρο αγορά, μπορεί να περιλαμβάνει ποικίλα ποσά ή/και διαφορετικό εύρος τυπικών και μπόνους αριθμών (εάν ισχύει).
Κέρδη Ένα ευνοϊκό αποτέλεσμα για ένα συγκεκριμένο λαχείο, που υποδεικνύει ότι έχει προκύψει μια αντιστοίχιση που απαιτείται για τη νίκη μεταξύ ενός καθορισμένου αριθμού που ορίζεται από την κλήρωση των επιλεγμένων αριθμών σας και εκείνων που κληρώθηκαν στην κλήρωση για την οποία αγοράστηκε το λαχείο. Αυτοί οι αριθμοί μπορεί να προέρχονται από το σύνολο των τυπικών και, εάν ισχύει, των αριθμών μπόνους για μία ή περισσότερες γραμμές που περιλαμβάνονται στο λαχείο. Οποιαδήποτε πρόσθετα κέρδη που σχετίζονται με το λαχείο δεν θεωρούνται μέρος των κερδών και ανήκουν στην εταιρεία.
Κατάθεση Το χρηματικό ποσό που προστίθεται στον λογαριασμό σας, το οποίο μπορεί αργότερα να χρησιμοποιηθεί για την αγορά λαχείων.
Λογαριασμός – Το προφίλ χρήστη σας, το οποίο περιέχει τα χρήματά σας, τα αγορασμένα λαχεία και τα σχετικά προσωπικά δεδομένα.
Γενικοί Όροι
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους Όρους, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε εγγράφων που αναφέρονται και συνδέονται παρακάτω, ανά πάσα στιγμή. Όταν μια τροποποίηση δεν είναι ουσιώδης, ενδέχεται να μην σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση. Θα ειδοποιηθείτε για ουσιώδεις αλλαγές στους Όρους, οι οποίες ενδέχεται να απαιτούν να επιβεβαιώσετε εκ νέου την αποδοχή τους πριν τεθούν σε ισχύ. Εάν έχετε αντίρρηση για οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές, πρέπει να διακόψετε αμέσως τη χρήση της Υπηρεσίας. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας υποδηλώνει τη συμφωνία σας να δεσμεύεστε από τέτοιες αλλαγές.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Υπηρεσία, ανατρέξτε σε αυτούς τους Όρους ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω Ζωντανής Συνομιλίας ή email στη διεύθυνση [email protected].
Υπηρεσίες
- Ο ιστότοπος προσφέρει υπηρεσίες για την αγορά, την επεξεργασία και την αποθήκευση λαχνών για τις επιλεγμένες κληρώσεις σας, καθώς και για την τοποθέτηση καταθέσεων που θα χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές αγορές λαχνών.
- Τα λαχνά που αγοράζετε τα διαχειριζόμαστε εμείς και αποστέλλονται σε τρίτους για να τα αγοράσουν φυσικά σε επίσημα σημεία πώλησης λαχειοφόρων αγορών. Εναλλακτικά, μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από άλλη υπηρεσία (ανάλογα με τη συγκεκριμένη λαχειοφόρο αγορά, το μέγεθος των τρεχόντων κύριων κερδών της ή την απόφαση της εταιρείας) που διασφαλίζει ότι θα λάβετε οφέλη ισοδύναμα με αυτά από ένα φυσικά αγορασμένο εισιτήριο.
- Δεδομένης της άμεσης επεξεργασίας της υπηρεσίας, δεν είναι δυνατή η ακύρωση μιας αγοράς εισιτηρίου. Επομένως, όλες οι συναλλαγές αγοράς εισιτηρίων είναι οριστικές και δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν τα χρήματά τους.
- Το ποσό των κερδών θα αντιστοιχεί πάντα στο επίσημο ποσό που παρέχεται από τον φορέα εκμετάλλευσης της λαχειοφόρου αγοράς (μετά την αφαίρεση τυχόν ισχυόντων τελών) και θα μετατρέπεται στο νόμισμα του λογαριασμού σας με βάση την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία. Φόροι, δασμοί και άλλα τέλη ενδέχεται να αφαιρεθούν από τα κέρδη τόσο από τον φορέα εκμετάλλευσης όσο και από την εταιρεία. Ωστόσο, είστε υπεύθυνοι για την κάλυψη όλων των φόρων, δασμών και άλλων τελών που σχετίζονται με την διεκδίκηση των κερδών.
- Τα κέρδη έως ένα ορισμένο ποσό (με βάση την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία) θα κατατίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Τα κέρδη που υπερβαίνουν ένα ορισμένο ποσό... θα εξετάζονται ξεχωριστά και ενδέχεται είτε να κατατεθούν χειροκίνητα στον λογαριασμό σας είτε να απαιτηθεί η προσωπική σας εμφάνιση για την παραλαβή τους. Θα ενημερωθείτε για όλες τις απαραίτητες διαδικασίες. Συμφωνείτε επίσης να προβείτε σε τυχόν απαραίτητες ενέργειες, να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα ή να υπογράψετε συμφωνίες, όπως απαιτείται, για την είσπραξη των κερδών σας.
- Αναγνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών) ενδέχεται να κοινοποιηθούν στον φορέα εκμετάλλευσης και σε άλλες τρίτες οντότητες, εάν είναι απαραίτητο, για την είσπραξη των κερδών.
- Η εταιρεία δεν προσφέρει τα δικά της παιχνίδια αριθμών. Αντίθετα, οι λαχειοφόροι αγορές οργανώνονται και διαχειρίζονται από τρίτους φορείς εκμετάλλευσης. Η εταιρεία δεν συνδέεται άμεσα με κανέναν από αυτούς τους φορείς εκμετάλλευσης. Οποιεσδήποτε αναφορές στους φορείς εκμετάλλευσης στον ιστότοπο είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν προωθούν τις υπηρεσίες οποιουδήποτε συγκεκριμένου φορέα εκμετάλλευσης, ούτε υποδηλώνουν οποιαδήποτε σχέση με αυτούς.
- Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες στον ιστότοπο, επιβεβαιώνετε ότι όλα τα χρήματα που χρησιμοποιούνται για την αγορά εισιτηρίων ή την πραγματοποίηση καταθέσεων ανήκουν νόμιμα σε εσάς και δεν έχουν κλαπεί, περιοριστεί ή δηλωθεί ως χαμένα στις αρμόδιες αρχές.
- Η τιμή του εισιτηρίου περιλαμβάνει τέλος υπηρεσίας για τις προσφορές του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, παραιτείστε από οποιοδήποτε δικαίωμα αμφισβήτησης, συζήτησης ή υποβολής αξιώσεων σχετικά με αυτήν την τιμή και αναγνωρίζετε ότι μπορεί να διαφέρει από την επίσημη τιμή που έχει ορίσει ο φορέας εκμετάλλευσης.
- Όλες οι παραγγελίες αγοράς εισιτηρίων για μια συγκεκριμένη κλήρωση πρέπει να υποβάλλονται πριν από την ημερομηνία και ώρα της κλήρωσης. Η προθεσμία για την υποβολή παραγγελιών αγοράς εισιτηρίων ποικίλλει για κάθε λαχειοφόρο αγορά. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε τις ώρες εάν ο φορέας εκμετάλλευσης αναβάλει την ημερομηνία της κλήρωσης, κάτι που είναι πέρα από τον έλεγχό μας. Οποιεσδήποτε παραγγελίες αγοράς εισιτηρίων που υποβάλλονται μεταξύ της καθορισμένης ώρας και της ώρας της κλήρωσης θα ισχύουν μόνο για την επόμενη κλήρωση της συγκεκριμένης λαχειοφόρου αγοράς και θα ενημερωθείτε ρητά σχετικά κατά τη διαδικασία αγοράς. Η ημερομηνία μιας παραγγελίας αγοράς εισιτηρίου θεωρείται η ημερομηνία λήψης της απόδειξης από την πύλη πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή ή η καταγεγραμμένη ημερομηνία της αγοράς που πραγματοποιήθηκε με την κατάθεσή σας. Εάν παρέχουμε την απόδειξη ή την εντολή αγοράς χρησιμοποιώντας την κατάθεσή σας μετά την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα της κλήρωσης, διατηρούμε το δικαίωμα να μεταφέρουμε αυτόματα το εισιτήριο στην επόμενη κλήρωση λαχειοφόρου αγοράς για την οποία αγοράστηκε.
- Σε περίπτωση σπάνιων και ακούσιων σφαλμάτων στο λογισμικό του ιστότοπου ή άλλων δυσλειτουργιών που εμποδίζουν την αγορά ενός εισιτηρίου όπως ζητήθηκε, η εταιρεία θα αποζημιώσει για την ανεκπλήρωτη αγορά παρέχοντας ένα εισιτήριο για άλλη κλήρωση της ίδιας ή διαφορετικής λαχειοφόρου αγοράς ή επιστρέφοντας το κόστος αγοράς του εισιτηρίου με τη μορφή πρόσθετων χρημάτων που κατατέθηκαν στον λογαριασμό σας. Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται στο κόστος αγοράς του εισιτηρίου.
- Για κάθε παραγγελία, μπορείτε να αγοράσετε έως και 20 εισιτήρια, με συνολικό ποσό παραγγελίας που δεν υπερβαίνει τα 1000 $. Κάθε εισιτήριο μπορεί να περιέχει έως και 25 γραμμές.
- Η συμμετοχή σε κλήρωση (αγοράζοντας ένα εισιτήριο) διέπεται από αυτούς τους όρους χρήσης, καθώς και από τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και κανόνες της λαχειοφόρου αγοράς.
- Σε περίπτωση σφάλματος που έχει ως αποτέλεσμα την εκχώρηση μη κερδισμένων κερδών σε εσάς ή την αύξηση των υπαρχόντων κερδών σας, δεν δικαιούστε αυτά. Πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την εταιρεία για ένα τέτοιο συμβάν και να επιστρέψετε τα εσφαλμένα υπολογισμένα κέρδη στην εταιρεία σύμφωνα με τις οδηγίες. Εναλλακτικά, η εταιρεία μπορεί, κατά την κρίση της, να αποσύρει το ισόποσο ποσό από τον λογαριασμό σας.
- Η Keypads Limited (Keypads), με έδρα την οδό Γρίβα Διγενή, 1, ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑ RENANDA, ΤΕΜΑΧΙΟ 1, Διαμέρισμα/Γραφείο 11, Άγιος Τύχωνας, 4532, Λεμεσός, Κύπρος, είναι υπεύθυνη για ορισμένες από τις υπηρεσίες πληρωμών. Η Keypads είναι μια θυγατρική εταιρεία που ανήκει εξ ολοκλήρου στην Graucus.
Διαχείριση Λογαριασμού
- Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον ιστότοπο, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ολοκληρώνοντας με επιτυχία τη διαδικασία εγγραφής.
- Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, χρειάζεστε έναν λογαριασμό email και να δώσετε το πλήρες όνομά σας και τη χώρα διαμονής σας. Για να ενεργοποιήσετε πλήρως τον λογαριασμό σας, πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο ενεργοποίησης που στάλθηκε στη διεύθυνση email που δώσατε κατά την εγγραφή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό χωρίς πλήρη ενεργοποίηση, αλλά ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
- Δημιουργώντας έναν λογαριασμό, βεβαιώνετε ότι οι λεπτομερείς πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή και τις ενημερώσεις είναι ακριβείς και σωστές και θα τις ενημερώνετε άμεσα σε περίπτωση οποιωνδήποτε αλλαγών. Συμφωνείτε επίσης να μην κοινοποιείτε τον λογαριασμό σας σε τρίτα άτομα ή οντότητες, αναγνωρίζοντας ότι κάτι τέτοιο μπορεί να οδηγήσει στην αναστολή ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
- Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες του, συμφωνείτε να ενεργείτε με καλές προθέσεις απέναντι στην εταιρεία και σε άλλους χρήστες.
- Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπο. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό, επιβεβαιώνετε ότι δεν είχατε προηγουμένως ενεργό λογαριασμό που να έχει ανασταλεί ή διαγραφεί. Εάν δεν πληροίτε αυτές τις προϋποθέσεις, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει όλους τους λογαριασμούς που έχετε στην κατοχή σας.
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες και έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας ανά πάσα στιγμή. Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή μέχρι να πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις.
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει αμέσως έναν λογαριασμό ή να αποκλείσει την πρόσβαση στον ιστότοπο χωρίς να δώσει λόγο. Θα ειδοποιηθείτε για την αναστολή του λογαριασμού μέσω email που θα σταλεί στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στο προφίλ του λογαριασμού σας.
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει έναν λογαριασμό που έχει ανασταλεί, εάν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις απεμπλοκής εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αναστολής ή εάν δεν λάβουμε την ένστασή σας. Οι ενστάσεις απαντώνται εντός 30 ημερολογιακών ημερών. Εάν η απάντηση στην ένσταση είναι αρνητική, ο λογαριασμός σας μπορεί να διαγραφεί 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την εξέταση της ένστασης. Εάν η απάντηση στην έφεση είναι θετική, ο λογαριασμός σας θα ξεμπλοκαριστεί εντός 48 ωρών.
- Σε περίπτωση μόνιμης αναστολής (διάρκειας άνω των 60 ημερολογιακών ημερών) ή διαγραφής ενός λογαριασμού, η κατάθεση θα επιστραφεί με οποιοδήποτε μέσο συμφωνηθεί μεταξύ εσάς και της εταιρείας, έως το ποσό των χρημάτων που μεταφέρθηκαν νόμιμα στον λογαριασμό.
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει κέρδη που έχουν αντιστοιχιστεί σε έναν ανασταλμένο ή διαγραμμένο λογαριασμό, εάν τα εισιτήρια που περιέχουν τα κέρδη αγοράστηκαν κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των όρων χρήσης. Τα εν λόγω κέρδη θα κατασχεθούν από την εταιρεία. Η απόφαση της εταιρείας να κατάσχει τα κέρδη είναι οριστική και δεν μπορεί να ασκηθεί έφεση.
- Συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως με την εταιρεία και να παρέχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα καλή τη πίστει, ιδίως για την επαλήθευση λογαριασμού και την είσπραξη των κερδών.
- Αναγνωρίζετε ότι είστε υπεύθυνοι για τη λογιστική καταγραφή και την πληρωμή φόρων και άλλων πληρωμών που απαιτούνται από την κυβέρνηση ή άλλες νομοθετικές οντότητες της χώρας, του τόπου διαμονής ή της κατοικίας σας, ως αποτέλεσμα της χρήσης του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των τελών κερδών). Ωστόσο, αποδέχεστε ότι η εταιρεία μπορεί να παρακρατήσει κεφάλαια από την κατάθεσή σας για να καλύψει τα απαραίτητα έξοδα, πληρωμές και φόρους που απαιτούνται από το νόμο και σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, καθώς και πρόσθετες πληρωμές και έξοδα που σχετίζονται με αγορές εισιτηρίων και αναλήψεις καταθέσεων.
- Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ενέργειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα δεδομένα πρόσβασης του λογαριασμού σας (email και κωδικός πρόσβασης). Υποχρεούστε επίσης να ειδοποιήσετε την εταιρεία εάν υποψιάζεστε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
- Συμφωνείτε να μην ξεκινήσετε καμία ενέργεια αντιστροφής χρέωσης ή να ακυρώσετε τυχόν πληρωμές που πραγματοποιήσατε σε σχέση με τις υπηρεσίες. Θα αποζημιώσετε την εταιρεία για τυχόν απώλειες, έξοδα ή ζημίες που προκύπτουν από τέτοιες ενέργειες και θα εκπληρώσετε όλες τις υποχρεώσεις που προκύπτουν προς την εταιρεία.
- Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό ούτε να τον διαθέσετε σε τρίτους για παράνομους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της απάτης, της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή οποιωνδήποτε άλλων ανάρμοστων δραστηριοτήτων. Συμφωνείτε επίσης να μην επιχειρήσετε, προσωπικά ή μέσω τρίτων, να παραβιάσετε την ασφάλεια, να κάνετε αντίστροφη μηχανική, να αποκτήσετε τον πηγαίο κώδικα, να τροποποιήσετε ή να εκτελέσετε οποιεσδήποτε ενέργειες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ζημιά στον ιστότοπο, την εταιρεία, την υποδομή της ή τους υπαλλήλους της.
- Σε περίπτωση παραβίασης της παραπάνω δήλωσης, η εταιρεία εξουσιοδοτείται να αποκαλύψει όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό στις αρμόδιες αρχές, να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό και να κατάσχει όλα τα κεφάλαια στον λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης και των κερδών. Η εταιρεία δύναται επίσης να λάβει άλλα διακριτικά μέτρα που δεν ορίζονται στους παρόντες όρους χρήσης.
- Εξουσιοδοτείτε την εταιρεία να κοινοποιήσει τα δεδομένα σας και να ειδοποιήσει τις αρμόδιες αρχές, τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, τις τράπεζες, τις εταιρείες καρτών πληρωμής, τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για τυχόν ύποπτες, παράνομες, δόλιες ή ακατάλληλες ενέργειες που πραγματοποιούνται από εσάς ή μέσω της χρήσης του λογαριασμού σας.Συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως με την εταιρεία για τη διερεύνηση και την αποκάλυψη τέτοιων ενεργειών.
- Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την εταιρεία και να παραιτηθείτε από κάθε αξίωση κατά της εταιρείας για τυχόν απαιτήσεις, κλήσεις, υποχρεώσεις, ζημίες, απώλειες, έξοδα και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων, που προκύπτουν από την παραβίαση αυτών των όρων χρήσης ή οποιωνδήποτε άλλων υποχρεώσεων που προκύπτουν από τη χρήση του λογαριασμού από εσάς.
- Με το παρόν συμφωνείτε ότι για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες και να συμμετάσχετε σε ένα παιχνίδι, πρέπει να παρέχετε στην εταιρεία στοιχεία πληρωμής ή/και να μεταφέρετε χρήματα στον λογαριασμό χρήστη σας ("Πιστώσεις Παιχνιδιού") με οποιαδήποτε καθορισμένη μέθοδο. Τα χρήματα θα κατατεθούν στον λογαριασμό χρήστη σας κατά την πραγματική παραλαβή τους από την εταιρεία. Ενδέχεται να ισχύουν ελάχιστα και μέγιστα όρια για τη μεταφορά χρημάτων προς και από τον λογαριασμό χρήστη σας, ανάλογα με το ιστορικό σας με την εταιρεία, τη μέθοδο κατάθεσης, την επαλήθευση ταυτότητας και άλλους παράγοντες που καθορίζονται αποκλειστικά από την εταιρεία. Η εταιρεία θα χρεώσει τον λογαριασμό χρήστη σας ή/και τα μέσα πληρωμής σας όταν ζητήσετε να συμμετάσχετε σε ένα παιχνίδι μέσω του ιστότοπου.
Οι Υποχρεώσεις σας
Συμφωνείτε ότι, ανά πάσα στιγμή, κατά τη χρήση της Υπηρεσίας:
- Ηλικία και Νομική Ικανότητα: Είστε άνω των 18 ετών (ή η ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας) και έχετε νόμιμη δυνατότητα να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας.
- Νομιμότητα: Βρίσκεστε σε χώρα διαμονής όπου είναι νόμιμη η χρήση της Υπηρεσίας.
- Περιορισμένες Δικαιοδοσίες: Δεν είστε κάτοικος των ακόλουθων περιορισμένων δικαιοδοσιών: Αφγανιστάν, Καναδικές Επαρχίες του Νιου Μπράνσγουικ και του Οντάριο, Κίνα, Κούβα, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Αϊτή, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Λιβύη, Μιανμάρ, Βόρεια Κορέα, Ρωσία, Σομαλία, Νότιο Σουδάν, Συρία, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Υεμένη, Βενεζουέλα.
- Ενισχυμένη Οφειλή Δικαιοδοσίες Επιμέλειας: Εάν είστε κάτοικος οποιασδήποτε από τις ακόλουθες χώρες, ισχύει ενισχυμένη δέουσα επιμέλεια: Αλβανία, Μπαρμπάντος, Βουλγαρία, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι, Τσαντ, Κομόρες, Καμερούν, Νήσοι Κέιμαν, Κροατία, Ισημερινή Γουινέα, Γιβραλτάρ, Τζαμάικα, Ιορδανία, Λίβανος, Μάλι, Μοζαμβίκη, Νικαράγουα, Νιγηρία, Πακιστάν, Παλαιστινιακά Εδάφη, Παναμάς, Φιλιππίνες, Σενεγάλη, Νότια Αφρική, Τανζανία, Τατζικιστάν, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Ουγκάντα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουκρανία, Βιετνάμ, Ζιμπάμπουε.
- Εξουσιοδοτημένη Χρήση Μεθόδου Πληρωμής: Έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε την χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής που παρέχετε.
- Υπεύθυνη Χρήση: Ενεργείτε αποκλειστικά για λογαριασμό σας και όχι για λογαριασμό τρίτου. Αναγνωρίζετε ότι τα στοιχήματα μπορούν να οδηγήσουν σε οικονομική ζημία και είστε υπεύθυνοι για αυτήν την ζημία.
Εγγραφή
1.Επαλήθευση: Πρέπει να συμπληρώσετε προσωπικά τη φόρμα εγγραφής και να αποδεχτείτε αυτούς τους Όρους. Η επαλήθευση ενδέχεται να απαιτεί απόδειξη ταυτότητας και απόδειξη διαμονής και διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον Λογαριασμό σας εάν δεν προσκομίσετε τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
2. Ένας Λογαριασμός: Μπορείτε να καταχωρίσετε μόνο έναν Λογαριασμό στην Υπηρεσία. Εάν βρεθούν πολλαπλοί Λογαριασμοί, ενδέχεται να τους κλείσουμε.
3. Στοιχεία Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για την ακριβή και ενημερωμένη τήρηση των στοιχείων επικοινωνίας σας. Η επικοινωνία μαζί σας θα αποστέλλεται στην καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
4. Ασφάλεια: Πρέπει να διατηρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Εάν υποψιάζεστε κατάχρηση, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Ενδέχεται να απαιτήσουμε πρόσθετη τεκμηρίωση για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας εάν υπάρχουν υποψίες για μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.
Περιορισμένη Χρήση
Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία εάν:
- Είστε κάτω των 18 ετών ή κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας.
- Συλλέγετε πληροφορίες από άλλους Πελάτες ή διαταράσσετε τη λειτουργία της Υπηρεσίας
- Εμπλέκεστε σε απάτη, συμπαιγνία ή οποιαδήποτε προσπάθεια χειραγώγησης αγορών ή αποτελεσμάτων.
Ενδέχεται να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς και ενδέχεται να λάβουμε νομικά μέτρα εναντίον σας εάν δικαιολογείται.
Απόρρητο
Οποιεσδήποτε πληροφορίες μας παρέχετε θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας. Θα αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας μόνο εάν απαιτείται νομικά από τις αρμόδιες αρχές ή όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.
Κατά την εγγραφή, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αποθήκευση εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους, συναινείτε στη μεταφορά των πληροφοριών σας όπως απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας.
Κανόνες και Λήξη Λογαριασμού
Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές στον Λογαριασμό σας θα διεκπεραιώνονται στο νόμισμα που επιλέχθηκε κατά την εγγραφή.
Αυτοαποκλεισμός και Περιορισμοί: Μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της Εγγεγραμμένης Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας.
Αναστολή Λογαριασμού: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε Λογαριασμούς και να επιστρέψουμε τα υπόλοιπα σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με αυτούς τους Όρους. Εάν κλείσουν λόγω παραβίασης, ενδέχεται να ακυρώσουμε τυχόν στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί.
Περιορισμός στον Αριθμό Λογαριασμών ανά Παίκτη: Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο (ένα όνομα, ένας λογαριασμός, μία διεύθυνση IP). Η χρήση πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται αυστηρά και σε τέτοιες περιπτώσεις όλοι οι λογαριασμοί θα κλείνουν αμέσως.
Καταθέσεις - Αναλήψεις:
Καταθέσεις: Οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται στο νόμισμα του Λογαριασμού σας, χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται στον Ιστότοπο. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για καταθέσεις που δεν έχουν μετακυλιστεί τρεις φορές.
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 $ (ή το ισόποσο σε άλλα νομίσματα). Η μέγιστη τυπική κατάθεση είναι 2500 $ (ή το ισόποσο σε άλλα νομίσματα).
Αναλήψεις:
- Μπορείτε να στείλετε μια ανάληψη μέσω του Λογαριασμού σας.
- Τα κεφάλαια κατάθεσης που προέρχονται από τις πληρωμές σας που πραγματοποιούνται μέσω μιας επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής μπορούν να αναληφθούν μόνο μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής, με την επιφύλαξη των παραγράφων 4 και 5.
- Τα κεφάλαια κατάθεσης που προέρχονται από τα Κέρδη μπορούν να αναληφθούν με οποιαδήποτε μέθοδο επιλέξετε, με την επιφύλαξη των παραγράφων 4 και 5.
- Μια ανάληψη από κάρτα πληρωμής μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέχρι το ποσό των χρημάτων που καταβλήθηκαν για τη χρήση της συγκεκριμένης κάρτας πληρωμής.
- Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να αναλάβετε τα χρήματα μέσω της προτιμώμενης μεθόδου πληρωμής σας. Σε περίπτωση που η ανάληψη με τη χρήση μιας επιλεγμένης μεθόδου δεν είναι δυνατή, τα χρήματα θα αναληφθούν μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή άλλης μεθόδου που θα συμφωνηθεί μεταξύ εσάς και της Εταιρείας.
- Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 $.
- Η εταιρεία δεν χρεώνει τέλη για την ανάληψη χρημάτων, αν και ενδέχεται να υπάρχουν έξοδα και χρεώσεις που προέρχονται από τρίτους. Όλες οι πληρωμές αυτού του είδους θα καλύπτονται από τα αναληφθέντα χρήματα.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την ανάληψη χρημάτων σε περίπτωση υποψίας (σύμφωνα με την Εταιρεία), ότι ενδέχεται να προβείτε ή να εκτελέσετε ενέργειες που αναγνωρίζονται ως απάτη, παραβιάζοντας την ισχύουσα νομοθεσία ή παραβιάζοντας με άλλο τρόπο τα συμφέροντα της Εταιρείας ή προκαλώντας αμφιβολίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία μπορεί να διεξάγει, να εμπλακεί ή να υποστηρίξει οποιαδήποτε έρευνα σχετικά με το θέμα (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της διάθεσης όλων των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων, σε οποιεσδήποτε τρίτες οντότητες που η Εταιρεία θα κρίνει ότι απαιτούν αυτές τις πληροφορίες), ενώ εσείς συμφωνείτε να συνεργαστείτε και να υποστηρίξετε όλες τις ενέργειες που λαμβάνει η Εταιρεία σε αυτό το θέμα.
- Εάν καταθέσετε σε κρυπτονομίσματα: Η αξία των κρυπτονομισμάτων μπορεί να αλλάξει δραματικά ανάλογα με την αγοραία αξία.
Επεξεργασία Πληρωμών:
Οι πληρωμές ενδέχεται να διεκπεραιώνονται από τρίτα μέρη και συμφωνείτε με τους όρους τους, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έρχονται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν τραπεζικές χρεώσεις που προκύπτουν από καταθέσεις ή αναλήψεις.
Σφάλματα
Σε περίπτωση σφάλματος ή δυσλειτουργίας, όλα τα επηρεαζόμενα στοιχήματα θα ακυρωθούν. Εάν αντιληφθείτε κάποιο σφάλμα, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα που επηρεάζονται από σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων δυσλειτουργιών συστήματος, λανθασμένων αποδόσεων ή εσφαλμένων αποτελεσμάτων.
Γενικοί Κανόνες
Αποτελέσματα Γεγονότος: Τα στοιχήματα διευθετούνται με βάση το αποτέλεσμα του γεγονότος κατά την ολοκλήρωσή του, με τα τελικά αποτελέσματα να δημοσιεύονται εντός 72 ωρών. Μόνο τα σφάλματα που εντοπίζονται εντός 72 ωρών από την ανάρτηση θα διορθώνονται.
Ευθύνη
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες. Η ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση περιορίζεται στο ποσό που στοιχηματίστηκε.
Απαγορευμένη Συμπεριφορά
Συμφωνείτε να μην εμπλακείτε σε συμπεριφορά που θεωρείται παράνομη, ακατάλληλη ή με άλλο τρόπο απαγορευμένη, όπως:
- Μετάδοση επιβλαβούς ή ανάρμοστου περιεχομένου.
- Εμπλοκή σε δόλιες ή παραπλανητικές δραστηριότητες.
- Παρεμβολή σε άλλους χρήστες ή λειτουργίες της Υπηρεσίας.
- Δημιουργία Λογαριασμών με ψευδείς προφάσεις ή χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών.
Ενδέχεται να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας σε περίπτωση εμπλοκής σε απαγορευμένη συμπεριφορά χωρίς προειδοποίηση. Οποιεσδήποτε ύποπτες παραβάσεις μπορούν επίσης να αναφερθούν στις αρμόδιες αρχές.
Πνευματική Ιδιοκτησία
Το betarena888.com και τα σχετικά λογότυπα είναι σήματα κατατεθέντα της Graucus Trade Ltd. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση εμπορικών σημάτων, περιεχομένου ή πόρων συστήματος θα διωχθεί νομικά.
Σας χορηγείται περιορισμένη, μη μεταβιβάσιμη άδεια πρόσβασης στην Υπηρεσία για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν επιτρέπεται η τροποποίηση, η αναπαραγωγή ή η διανομή περιεχομένου στην Υπηρεσία χωρίς άδεια. Η παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων μπορεί να οδηγήσει σε αστικές και ποινικές κυρώσεις.
Καταπολέμηση της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες
Υποκειμαστε στους νόμους κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (“AML”) και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και, ως εκ τούτου, οφείλουμε να διενεργούμε δέουσα επιμέλεια στους πελάτες.
Οι πληροφορίες που μας παρέχονται για τους σκοπούς των υποχρεώσεών μας σε θέματα δέουσας επιμέλειας θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Οι παίκτες αναγνωρίζουν με το παρόν ότι θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από αυτούς για τις υποχρεώσεις μας σε θέματα δέουσας επιμέλειας, για να διεξάγουμε δημόσιες αναζητήσεις και να διενεργούμε ελέγχους για την επαλήθευση των πληροφοριών που μας παρέχονται. Σε περίπτωση που δεν είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας για δέουσα επιμέλεια επειδή δεν έχουμε λάβει τις απαιτούμενες πληροφορίες από τον παίκτη ή δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε την ταυτότητά του/της με άλλο τρόπο, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί καμία δραστηριότητα από τον λογαριασμό και ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί ή/και θα τερματιστεί.
Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστρέψουμε τυχόν Καταθετικά Χρήματα που υπάρχουν στον λογαριασμό κατά τη στιγμή της μπλοκαρίσματος ή/και της τερματισμού, εκτός εάν είναι απαραίτητο να καθυστερήσουμε ή να παρακρατήσουμε την πληρωμή όλων ή ορισμένων από τα κεφάλαια του παίκτη για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες και έγγραφα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας για δέουσα επιμέλεια και οποιαδήποτε επικοινωνία για την παροχή πληροφοριών/τεκμηρίωσης δεν πρέπει να θεωρείται ως η τελική επικοινωνία σχετικά με αυτό.
Εάν αντιληφθούμε ή υποψιαστούμε ότι οι πληροφορίες που παρείχε ο παίκτης είναι ουσιωδώς ψευδείς, θα ακυρώσουμε την εγγραφή και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα που ενδέχεται να απαιτηθούν από εμάς βάσει του νόμου. Δεν θα καταβάλουμε κανένα κέρδος σε τέτοιες περιπτώσεις.
Παράπονα και Διαφορές
Για τυχόν ανησυχίες ή παράπονα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας στη διεύθυνση [email protected]. Στόχος μας είναι να επιλύσουμε όλες τις διαφορές εντός 28 ημερών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, έχετε την επιλογή να υποβάλετε το παράπονό σας στον φορέα αδειοδότησης στέλνοντας email στη διεύθυνση [email protected].
Οι διαφορές πρέπει να υποβάλλονται εντός τριών ημερών από την ημερομηνία διευθέτησης του στοιχήματος. Τα παράπονα πρέπει να αποστέλλονται από την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Θέματα πέραν του ελέγχου μας
Δεν φέρουμε ευθύνη για αποτυχία ή καθυστέρηση στην παροχή της Υπηρεσίας λόγω γεγονότων πέραν του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά θεομηνιών, εργασιακών διαφορών ή διακοπών στις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Η Υπηρεσία που παρέχεται από την Graucus Trade Ltd διέπεται από τους νόμους του Χονγκ Κονγκ και έχει αδειοδοτηθεί από την Επιτροπή Παιγνίων Tobique (αριθμός άδειας: 10).
Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από αυτούς τους Όρους θα επιλύονται υπόκειται στους ισχύοντες νόμους του Tobique και του Χονγκ Κονγκ.
Παραβίαση Σύμβασης
Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα προηγούμενα σημεία, τα ακόλουθα συνιστούν σοβαρή παραβίαση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών:
- Χρήση VPN ή απόκρυψη της διεύθυνσης IP·
- Χρήση κλεμμένης περιουσίας/χρημάτων για συμμετοχή σε δραστηριότητες τζόγου στον ιστότοπό μας·
- Συνωμοσία με τρίτους/άτομα·
- Εκμετάλλευση σφάλματος συστήματος/λογισμικού προς όφελός σας·
- Χρήση αυτοματοποιημένων παικτών (bots)· και/ή,
- Χρήση των Υπηρεσιών μας παράνομα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή οποιουδήποτε άλλου είδους εγκληματικών δραστηριοτήτων).
Ολόκληρη η Συμφωνία
Οι παρόντες Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Graucus Trade Ltd όσ