Εάν ανησυχείτε για τις πρακτικές σας στον τζόγο, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες οδηγίες:
Να θυμάστε ότι ο τζόγος δεν συνιστάται εάν αναρρώνετε από οποιαδήποτε μορφή εξάρτησης ή εάν βρίσκεστε υπό την επήρεια αλκοόλ ή άλλων ουσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων συνταγογραφούμενων φαρμάκων.
Να έχετε πάντα κατά νου ότι ο τζόγος είναι μια ψυχαγωγική δραστηριότητα και δεν πρέπει να θεωρείται ως εναλλακτική πηγή εισοδήματος ή τρόπος ανάκτησης χρεών. Η αναγνώριση ότι ενδέχεται να αναπτύσσετε πρόβλημα με τον τζόγο είναι το πρώτο βήμα για την ανάκτηση του ελέγχου.
Ο φορέας εκμετάλλευσης είναι αφοσιωμένος στην υποστήριξη πρωτοβουλιών Υπεύθυνου Τζόγου. Εάν αισθάνεστε ότι ο τζόγος γίνεται πρόβλημα, σας συνιστούμε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.responsiblegambling.org για περαιτέρω βοήθεια.
Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με αυτό το θέμα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
Η Εταιρεία έχει δεσμευτεί να προωθεί τον υπεύθυνο τζόγο και να ευαισθητοποιεί το κοινό σχετικά με τον προβληματικό τζόγο. Η Πολιτική μας για τον Υπεύθυνο Τζόγο περιγράφει την αφοσίωσή μας στην ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων του προβληματικού τζόγου και στην ενθάρρυνση πρακτικών υπεύθυνου τζόγου.
Θεωρούμε καθήκον μας να διασφαλίσουμε ότι εσείς, οι πελάτες μας, θα συνεχίσετε να απολαμβάνετε την εμπειρία στοιχηματισμού σας στον ιστότοπό μας, έχοντας πλήρη επίγνωση των κοινωνικών και οικονομικών ζημιών που σχετίζονται με τον προβληματικό τζόγο.
Για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να παίζουν υπεύθυνα, διασφαλίζουμε ότι όλο το προσωπικό μας λαμβάνει εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με τον υπεύθυνο τζόγο. Παρέχουμε επίσης τις ακόλουθες πληροφορίες και λειτουργίες στον ιστότοπό μας:
Είναι υποχρεωτικό να ορίσετε όρια για τον λογαριασμό σας μέσω της σχετικής ενότητας του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Αυτά τα όρια μπορούν να οριστούν για:
Αυτά τα όρια ισχύουν αμέσως μόλις οριστούν. Θα διαρκέσουν για την επιλεγμένη χρονική περίοδο (ημέρα, εβδομάδα ή μήνα) και θα επαναρυθμιστούν αυτόματα και θα ισχύσουν ξανά για την επόμενη περίοδο.
Τα ανοιχτά στοιχήματα συνυπολογίζονται επίσης στο όριο απώλειας. Εάν δεν μπορείτε να τοποθετήσετε ένα στοίχημα, επικοινωνήστε με το Cash Flow για να βεβαιωθείτε ότι τα ανοιχτά στοιχήματα δεν επηρεάζουν το όριο απώλειας. Εάν επιθυμείτε να αυξήσετε το όριο απώλειας ή οποιοδήποτε άλλο είδος ορίου, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Αυτό ισχύει και για τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τη λειτουργία των ορίων. Μπορείτε να μειώσετε το όριο ζημιών σας ή οποιοδήποτε άλλο είδος ορίου άμεσα και ανά πάσα στιγμή.
Έχετε την επιλογή να περιορίσετε την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας ή/και να αποκλείσετε τον εαυτό σας από τον Ιστότοπο, είτε προσωρινά είτε επ' αόριστον, κατά την κρίση σας. Για να περιορίσετε την πρόσβασή σας ή να αυτοαποκλείσετε, στείλτε email στην Εξυπηρέτηση Πελατών. Τα αιτήματα αποκλεισμού λογαριασμού και αυτοαποκλεισμού ισχύουν αμέσως. Για να τροποποιήσετε έναν περιορισμό στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.
Ενώ οι περισσότεροι πελάτες μας παίζουν υπεύθυνα, αναγνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο για ορισμένους. Για να διατηρήσετε τον έλεγχο των συνηθειών σας στον τζόγο, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ορίων απωλειών για να ελέγξετε το ποσό που μπορείτε να ξοδέψετε. Για βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Ομοίως, μπορείτε να διαμορφώσετε Όρια Κατάθεσης και Χρονικά Όρια για τη δραστηριότητά σας στα τυχερά παιχνίδια.
Εάν ανησυχείτε ότι τα τυχερά παιχνίδια έχουν επηρεάσει αρνητικά τη ζωή σας ή της ζωής κάποιου άλλου, οι ακόλουθες ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τη συμπεριφορά σας στον τζόγο και να προσδιορίσετε εάν είναι προβληματική:
Για περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση:
Είναι παράνομο για άτομα κάτω των 18 ετών να ανοίξουν λογαριασμό ή να παίξουν τυχερά παιχνίδια στο betarena888.com. Η Εταιρεία λαμβάνει αυστηρά μέτρα για την επιβολή αυτού. Διεξάγουμε ελέγχους επαλήθευσης ηλικίας σε όλους τους πελάτες χρησιμοποιώντας μεθόδους πληρωμής προσβάσιμες σε άτομα κάτω των 21 ετών. Επιπλέον, πραγματοποιούμε δειγματοληπτικούς ελέγχους επαλήθευσης ηλικίας σε πελάτες που χρησιμοποιούν άλλες μεθόδους πληρωμής.
ΛΑΒΕΤΕ ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΟΤΙ ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΑΤΟΜΟ ΚΑΤΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΘΑ ΧΑΣΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΕΡΔΗ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΘΕΙ ΣΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ.
Εάν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με φίλους ή μέλη της οικογένειάς σας που είναι κάτω από τη νόμιμη ηλικία για εγγραφή ή στοιχηματισμό στον ιστότοπό μας, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε λύσεις γονικού φιλτραρίσματος όπως το Net Nanny και το Cyber Patrol.