Genel Şartlar ve Koşullar

Giriş

Bu hüküm ve koşullar ile aşağıda atıfta bulunulan ve bağlantıları verilen belgeler ("Şartlar"), betarena888.com URL'si altında işletilen web sitesinin ("Web Sitesi") ve ilgili veya bağlantılı hizmetlerinin (toplu olarak "Hizmet") size sağlanacağı temeli belirler.

Lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun, çünkü bunlar siz, müşterimiz ("Müşteri") ile aramızda bağlayıcı bir yasal sözleşme oluşturur. Bir hesap ("Hesap") açarak ve Hizmeti kullanarak, zaman zaman yayınlanabilecek değişikliklerle birlikte bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir şey belirsizse lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

Tüm betarena888.com ürünler, Hong Kong'da 74414217 kayıt numarasıyla kayıtlı ve kayıtlı adresi Unit 1411, 14. kat Cosco Tower, 183 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong olan bir limited şirket olan Graucus Trade Ltd tarafından işletilmektedir.

Hizmet, Tobique Oyun Komisyonu tarafından çıkarılan Oyun Yasası uyarınca lisanslanmış ve düzenlenmiştir.

Tanımlar

Piyango – Sayıların çekilişini içeren sayısal bir oyun.

Çekiliş – Bir piyangoda belirli sayıda standart veya bonus numara seçme süreci. Çekilişler, piyango operatörü tarafından belirlenen belirli gün ve saatlerde düzenli aralıklarla gerçekleşir.

Operatör –Belirli bir piyangoda çekilişi gerçekleştirmekten sorumlu kuruluş.

Bilet – Seçili sayılardan oluşan bir veya daha fazla satır içeren, belirli bir piyango çekilişi için elektronik giriş.

Çizgi – Çizgi, belirli bir piyango çekilişi için seçilen tek bir sayı kümesini ifade eder. Piyangoya bağlı olarak, farklı miktarlar ve/veya farklı standart ve bonus numara aralığı (varsa) içerebilir.

Kazançlar – Seçtiğiniz numaralardan oluşan piyango tarafından belirlenen belirli bir sayı ile biletin satın alındığı çekilişte çekilen sayılar arasında kazanmak için gereken eşleşmenin gerçekleştiğini gösteren, belirli bir bilet için olumlu sonuç. Bu sayılar, bilete dahil olan bir veya daha fazla satır için standart ve varsa bonus numara havuzundan gelebilir. Biletle ilişkili ek kazançlar, kazançların bir parçası olarak kabul edilmez ve şirkete aittir.

Para Yatırma – Hesabınıza eklenen ve daha sonra bilet satın almak için kullanılabilen para miktarı.

Hesap – Fonlarınızı, satın aldığınız biletleri ve ilgili kişisel verileri içeren kullanıcı profiliniz.

Genel Şartlar

Aşağıda atıfta bulunulan ve bağlantıları verilen belgeler de dahil olmak üzere Şartlar'ı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Bir değişiklik önemli değilse, size önceden bildirimde bulunmayabiliriz. Şartlar'da yapılan önemli değişiklikler hakkında bilgilendirileceksiniz ve bu değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kabulünüzü yeniden onaylamanızı gerektirebilir. Bu tür değişikliklere itiraz ederseniz, Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalısınız. Hizmetin sürekli kullanımı, bu değişikliklere bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hizmetle ilgili sorularınız varsa, bu Şartlara geri dönün veya Canlı Sohbet veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçin.

Hizmetler

  1. Web sitesi, seçtiğiniz çekilişler için bilet satın alma, işleme ve saklama hizmetlerinin yanı sıra gelecekteki bilet satın alımlarında kullanılmak üzere depozito yatırma hizmetleri sunar.
  2. Satın aldığınız biletler tarafımızca işlenir ve resmi piyango satış noktalarından fiziksel olarak satın alınmaları için üçüncü taraf kuruluşlara gönderilir. Alternatif olarak, fiziksel olarak satın alınan bir biletle eşdeğer avantajlar elde etmenizi sağlayan başka bir hizmet tarafından işlenebilirler (belirli piyangoya, mevcut ana kazançların büyüklüğüne veya şirketin kararına bağlı olarak).
  3. Hizmet anında işlendiğinden, bir bilet satın alma işlemini iptal etmek mümkün değildir. Bu nedenle, tüm bilet satın alma işlemleri kesindir ve iptal edilemez veya iade edilemez.
  4. Kazanılan miktar, her zaman piyango operatörü tarafından sağlanan resmi tutarla (geçerli tüm ücretler düşüldükten sonra) eşleşecek ve güncel döviz kuruna göre hesabınızın para birimine dönüştürülecektir. Vergiler, gümrük vergileri ve diğer ücretler, hem operatör hem de şirket tarafından kazançlardan düşülebilir. Ancak, kazançlarınızı talep etmekle ilgili tüm vergileri, gümrük vergilerini ve diğer ücretleri karşılamaktan siz sorumlusunuz.
  5. Belirli bir tutara kadar olan kazançlar (güncel döviz kuruna göre) hesabınıza otomatik olarak yatırılacaktır. Belirli bir tutarı aşan kazançlar ayrı ayrı incelenecek ve hesabınıza manuel olarak yatırılabilecek veya tahsil etmek için şahsen gelmeniz gerekecektir. Gerekli tüm prosedürler hakkında bilgilendirileceksiniz. Ayrıca, kazançlarınızı tahsil etmek için gerekli tüm işlemleri yapmayı, gerekli belgeleri sunmayı veya sözleşmeleri imzalamayı kabul edersiniz.
  6. Gerektiğinde kazançlarınızı tahsil etmek için verilerinizin (kişisel bilgiler dahil) operatör ve diğer üçüncü taraf kuruluşlarla paylaşılabileceğini kabul edersiniz.
  7. Şirket kendi sayı oyunlarını sunmamaktadır. Bunun yerine, piyangolar üçüncü taraf operatörler tarafından düzenlenir ve yönetilir. Şirket, bu operatörlerin hiçbiriyle doğrudan bağlantılı değildir. Web sitesinde operatörlere yapılan tüm atıflar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve herhangi bir operatörün hizmetlerini tanıtmaz veya onlarla herhangi bir bağlantı olduğunu göstermez.
  8. Web sitesindeki hizmetleri kullanarak, bilet satın almak veya para yatırmak için kullanılan tüm fonların yasal olarak size ait olduğunu ve çalınmadığını, kısıtlanmadığını veya ilgili makamlara kayıp olarak bildirilmediğini onaylarsınız.
  9. Bilet fiyatına, web sitesinin sunduğu hizmetler için bir hizmet ücreti dahildir. Web sitesini kullanarak, bu fiyatla ilgili herhangi bir itiraz, tartışma veya talepte bulunma hakkınızdan feragat eder ve bunun operatör tarafından belirlenen resmi fiyattan farklı olabileceğini kabul edersiniz.
  10. Belirli bir çekiliş için tüm bilet satın alma siparişleri, çekiliş tarihi ve saatinden önce verilmelidir. Bilet satın alma siparişlerinin gönderilmesi için son tarih her çekiliş için farklılık gösterir. Operatörün kontrolümüz dışında olan bir nedenle çekiliş tarihini ertelemesi durumunda saatleri ayarlama hakkımızı saklı tutarız. Belirtilen saat ile çekiliş saati arasında verilen tüm bilet satın alma siparişleri, yalnızca ilgili piyangonun bir sonraki çekilişi için geçerli olacak ve satın alma işlemi sırasında bu konuda açıkça bilgilendirileceksiniz. Bir bilet satın alma siparişinin tarihi, ödeme için kullandığınız ödeme ağ geçidinden fişin alındığı tarih veya depozitonuzla yaptığınız satın alma işleminin kayıtlı tarihi olarak kabul edilir. Fişi veya satın alma siparişini, belirtilen çekiliş tarihi ve saatinden sonra depozitonuzla sağlamamız halinde, bileti satın alındığı bir sonraki çekilişe otomatik olarak taşıma hakkımızı saklı tutarız.
  11. Web sitesinin yazılımında nadir ve kasıtsız hatalar veya bir biletin talep edildiği gibi satın alınmasını engelleyen diğer arızalar olması durumunda, şirket, aynı veya farklı bir piyangonun başka bir çekilişi için bilet sağlayarak veya hesabınıza yatırılan ek fonlar şeklinde bilet satın alma maliyetini iade ederek gerçekleştirilemeyen satın alma işlemini telafi edecektir. Şirketin sorumluluğu, bilet satın alma maliyetiyle sınırlıdır.
  12. Her siparişte, toplam sipariş tutarı 1.000 ABD Dolarını geçmeyecek şekilde en fazla 20 bilet satın alabilirsiniz. Her bilet en fazla 25 satır içerebilir.
  13. Bir çekilişe katılım (bilet satın alarak), bu kullanım şartlarına ve geçerli yasalara, yönetmeliklere ve piyango kurallarına tabidir.
  14. Hak edilmemiş kazançların size verilmesine veya mevcut kazançlarınızda artışa neden olan bir hata durumunda, bu kazançlara hak kazanamazsınız. Böyle bir durumu derhal şirkete bildirmeli ve hatalı hesaplanan kazançları belirtildiği şekilde şirkete iade etmelisiniz. Alternatif olarak, şirket kendi takdirine bağlı olarak hesabınızdan eşdeğer tutarı çekebilir.
  15. Kayıtlı ofisi Griva Digeni, 1, RENANDA KOMPLEKSİ, BLOK 1, Apartman/Ofis 11, Agios Tychonas, 4532, Limasol, Kıbrıs adresinde bulunan Keypads Limited (Keypads), bazı ödeme hizmetlerinden sorumludur. Keypads, Graucus'un tamamen sahip olduğu bir yan kuruluştur.

Hesap Yönetimi

  1. Web sitesi tarafından sağlanan hizmetlerden yararlanmak için, kayıt işlemini başarıyla tamamlayarak bir hesap oluşturmanız gerekir.
  2. Kayıt işlemini tamamlamak için bir e-posta hesabına ve tam adınızı ve ikamet ettiğiniz ülkeyi belirtmeniz gerekir. Hesabınızı tamamen etkinleştirmek için, kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilen etkinleştirme bağlantısına tıklamanız gerekmektedir. Hesabınızı tam etkinleştirme olmadan da kullanabilirsiniz, ancak bazı web sitesi özellikleri kullanılamayabilir.
  3. Bir hesap oluşturarak, kayıt ve güncellemeler sırasında verdiğiniz ayrıntılı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve herhangi bir değişiklik olması durumunda derhal güncelleyeceğinizi kabul edersiniz. Ayrıca, hesabınızı üçüncü taraf kişi veya kuruluşlarla paylaşmayacağınızı ve bunu yapmanızın hesabınızın askıya alınmasına veya silinmesine neden olabileceğini kabul edersiniz.
  4. Web sitesini ve hizmetlerini kullanarak, şirkete ve diğer kullanıcılara karşı iyi niyetle hareket etmeyi kabul edersiniz.
  5. Web sitesinde yalnızca bir hesaba sahip olmanıza izin verilir. Bir hesap oluşturarak, daha önce askıya alınmış veya silinmiş aktif bir hesabınızın olmadığını onaylarsınız. Bu gereklilikleri karşılamazsanız, şirket sahip olduğunuz tüm hesapları askıya alma veya silme hakkını saklı tutar.
  6. Şirket, kimliğinizi doğrulamak için herhangi bir zamanda ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar. Bu gereklilikler karşılanana kadar hesabınız askıya alınabilir.
  7. Şirket, herhangi bir sebep göstermeksizin bir hesabı derhal askıya alma veya web sitesine erişimi engelleme hakkını saklı tutar. Hesap profilinizde belirtilen adrese gönderilen bir e-posta yoluyla hesabınızın askıya alındığı size bildirilecektir.
  8. Şirket, askıya alınma tarihinden itibaren 30 takvim günü içinde engellemeyi kaldırma gerekliliklerini yerine getirmezseniz veya itirazınızı almazsak askıya alınmış bir hesabı silme hakkını saklı tutar. İtirazlar 30 takvim günü içinde yanıtlanır. İtiraz yanıtı olumsuz olursa, itirazın incelenmesinden 30 takvim günü sonra hesabınız silinebilir. İtirazınız olumlu yanıtlanırsa, hesabınız 48 saat içinde bloke edilecektir.
  9. Hesabınızın kalıcı olarak askıya alınması (60 takvim gününden uzun süren) veya silinmesi durumunda, hesabınıza yasal olarak aktarılan tutara kadar, sizinle şirket arasında kararlaştırılan yöntemle depozito iade edilecektir.
  10. Şirket, kazançları içeren biletlerin mevcut yasalara veya kullanım koşullarına aykırı olarak satın alınması durumunda, askıya alınan veya silinen hesaba atanan kazançları alıkoyma hakkını saklı tutar. Bu tür kazançlara şirket tarafından el konulacaktır. Şirketin kazançlara el koyma kararı kesindir ve itiraz edilemez.
  11. Hesap doğrulama ve kazançları tahsil etmek için özellikle gerekli tüm belgeleri iyi niyetle sunarak şirketle tam iş birliği yapmayı kabul edersiniz.
  12. Web sitesini kullanmanız sonucunda ülkenizin, ikamet ettiğiniz yerin veya ikamet ettiğiniz yerin hükümeti veya diğer yasa koyucu kurumları tarafından talep edilen vergileri ve diğer ödemeleri (kazanç ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) muhasebeleştirmek ve ödemekten sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Ancak, şirketin hesabınızla ilgili olarak yasalarca gerekli görülen gerekli masrafları, ödemeleri ve vergileri ve ayrıca bilet satın alımları ve para yatırma çekme işlemleriyle ilgili ek ödemeleri ve maliyetleri karşılamak için depozitonuzdan para kesebileceğini kabul edersiniz.
  13. Hesabınızın erişim verilerini (e-posta ve şifre) kullanarak hesabınıza yetkisiz erişimden kaynaklanan hiçbir kayıp veya eylemden şirket sorumlu değildir. Hesabınıza yetkisiz erişim olduğundan şüpheleniyorsanız, şirketi bilgilendirmeniz gerekmektedir.
  14. Hizmetlerle ilgili olarak herhangi bir geri ödeme işlemi başlatmamayı veya tarafınızca yapılan ödemeleri iptal etmemeyi kabul edersiniz. Bu tür eylemlerden kaynaklanan tüm kayıpları, maliyetleri veya zararları şirkete tazmin edecek ve şirkete karşı ortaya çıkan tüm yükümlülükleri yerine getireceksiniz.
  15. Hesabı dolandırıcılık, kara para aklama veya diğer sakıncalı faaliyetler dahil olmak üzere yasa dışı amaçlarla kullanmamayı veya üçüncü şahısların kullanımına sunmamayı kabul edersiniz. Ayrıca, kişisel olarak veya üçüncü taraflar aracılığıyla güvenliği ihlal etme, tersine mühendislik yapma, kaynak kodunu ele geçirme, değiştirme veya web sitesine, şirkete, altyapısına veya çalışanlarına zarar verebilecek herhangi bir eylemde bulunma girişiminde bulunmayacağınızı kabul edersiniz.
  16. Yukarıdaki beyanın ihlal edilmesi durumunda, şirket hesapla ilgili tüm bilgi ve verileri yetkili makamlara ifşa etmeye, hesabı askıya almaya veya silmeye ve depozito ve kazançlar dahil olmak üzere hesaptaki tüm fonlara el koymaya yetkilidir. Şirket ayrıca, bu kullanım koşullarında belirtilmeyen diğer takdir yetkisine dayalı eylemlerde de bulunabilir.
  17. Şirketin verilerinizi paylaşmasına ve sizin tarafınızdan veya hesabınızın kullanımı yoluyla gerçekleştirilen şüpheli, yasa dışı, aldatıcı veya uygunsuz eylemler hakkında yetkili makamları, internet servis sağlayıcılarını, bankaları, ödeme kartı şirketlerini, elektronik ödeme servis sağlayıcılarını veya diğer finans kuruluşlarını bilgilendirmesine yetki verirsiniz. Bu tür eylemleri araştırmak ve ifşa etmek için şirketle tam iş birliği yapmayı kabul edersiniz.
  18. Bu kullanım koşullarını veya hesabınızı kullanımınızdan kaynaklanan diğer yükümlülükleri ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, celp, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve masraf (yasal ücretler dahil) için şirketi tazmin etmeyi ve şirkete karşı tüm iddialardan feragat etmeyi kabul edersiniz.
  19. Hizmetleri kullanmak ve oyun girişi yapmak için şirkete ödeme bilgilerini vermeniz ve/veya belirtilen herhangi bir yöntemle kullanıcı hesabınıza para aktarmanız ("Oyun Kredileri") gerektiğini kabul edersiniz. Paralar, şirket tarafından fiilen alındığında kullanıcı hesabınıza yatırılacaktır. Şirketle olan geçmişinize, para yatırma yönteminize, kimlik doğrulamanıza ve yalnızca şirket tarafından belirlenen diğer faktörlere bağlı olarak, kullanıcı hesabınıza para transferi ve hesabınızdan para çekme için minimum ve maksimum limitler geçerli olabilir. Şirket, web sitesi üzerinden bir oyun girişi talep ettiğinizde kullanıcı hesabınızdan ve/veya ödeme aracınızdan ücret tahsil edecektir.

Yükümlülükleriniz

Hizmeti kullanırken her zaman şunları kabul edersiniz:

  1. Yaş ve Yasal Kapasite: 18 yaşın (veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşının) üzerindesiniz ve bizimle yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapma yeteneğine sahipsiniz.
  2. Yasallık: Hizmeti kullanmanın yasal olduğu bir ikamet ülkesinde bulunuyorsunuz.
  3. Sınırlı Yargı Alanları: Aşağıdaki sınırlı yargı alanlarında ikamet etmiyorsunuz: Afganistan, Kanada'nın New Brunswick ve Ontario Eyaletleri, Çin, Küba, Orta Afrika Cumhuriyeti, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Haiti, İran, Irak, İsrail, Libya, Myanmar, Kuzey Kore, Rusya, Somali, Güney Sudan, Suriye, Birleşik Krallık, ABD, Yemen, Venezuela.
  4. Gelişmiş Durum Tespiti Yetki Alanları: Aşağıdaki ülkelerden herhangi birinde ikamet ediyorsanız, gelişmiş durum tespiti geçerlidir: Arnavutluk, Barbados, Bulgaristan, Burkina Faso, Burundi, Çad, Komorlar, Kamerun, Cayman Adaları, Hırvatistan, Ekvator Ginesi, Cebelitarık, Jamaika, Ürdün, Lübnan, Mali, Mozambik, Nikaragua, Nijerya, Pakistan, Filistin Toprakları, Panama, Filipinler, Senegal, Güney Afrika, Tanzanya, Tacikistan, Türkiye, Türkmenistan, Uganda, Birleşik Arap Emirlikleri, Ukrayna, Vietnam, Zimbabve.
  5. Ödeme Yönteminin Yetkili Kullanımı: Sağladığınız banka/kredi kartını veya diğer ödeme yöntemini kullanma yetkiniz bulunmaktadır.
  6. Sorumlu Kullanım: Yalnızca kendi adınıza hareket ediyorsunuz ve üçüncü bir taraf adına hareket etmiyorsunuz. Bahis oynamanın maddi kayba yol açabileceğini ve bu kayıptan sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

Kayıt

1. Doğrulama: Kayıt formunu şahsen doldurmalı ve bu Şartları kabul etmelisiniz. Doğrulama için kimlik ve ikametgah kanıtı gerekebilir ve gerekli belgeler sağlanmazsa Hesabınızı askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

2. Tek Hesap: Hizmete yalnızca bir Hesap kaydedebilirsiniz. Birden fazla Hesap bulunursa, bunları kapatabiliriz.

3. Hesap Bilgileri: İletişim bilgilerinizi doğru ve güncel tutmaktan siz sorumlusunuz. Sizinle iletişim, Kayıtlı E-posta Adresinize gönderilecektir.

4. Güvenlik: Şifrenizi gizli tutmalısınız. Kötüye kullanımdan şüpheleniyorsanız, derhal bizimle iletişime geçin. Yetkisiz bir etkinlikten şüpheleniliyorsa kimliğinizi doğrulamak için ek belgeler talep edebiliriz.

Kısıtlı Kullanım

Aşağıdaki durumlarda Hizmeti kullanmamalısınız:

Hizmeti yetkisiz amaçlarla kullanıyorsanız Hesabınızı sonlandırabilir ve gerekirse size karşı yasal işlem başlatabiliriz.

Gizlilik

Bize sağladığınız tüm bilgiler, bu Şartlar ve Gizlilik Politikamıza sıkı sıkıya bağlı kalarak işlenecektir. Bilgilerinizi yalnızca yetkili makamlarca yasal olarak gerekli görülmesi veya Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde ifşa edeceğiz.

Kayıt sırasında bilgileriniz, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında da saklanabilen veritabanımızda saklanır. Bu Şartları kabul ederek, Hizmeti sağlamak için bilgilerinizin gerektiği şekilde aktarılmasına izin vermiş olursunuz.

Hesap Kuralları ve Fesih

Para Birimi: Hesabınızdaki tüm işlemler, kayıt sırasında seçilen para biriminde işlenecektir.

Kendi Kendine Hariç Tutma ve Sınırlamalar: Kayıtlı E-posta Adresiniz aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kendi kendinize hariç tutma talebinde bulunabilirsiniz.

Hesap Askıya Alma: Bu Şartlara uyulmaması durumunda Hesapları askıya alma veya kapatma ve bakiyeleri iade etme hakkımızı saklı tutarız. İhlal nedeniyle kapatılırsa, yapılan tüm bahisler geçersiz sayılabilir.

Oyuncu Başına Hesap Sayısı Sınırlaması: Kişi başına yalnızca bir hesaba izin verilir (bir isim, bir hesap, bir IP adresi). Birden fazla hesap kullanmak kesinlikle yasaktır ve bu gibi durumlarda tüm hesaplar derhal kapatılır.

Para Yatırma - Para Çekme:

Para Yatırma: Para yatırma işlemleri, Web Sitesinde belirtilen yöntemler kullanılarak Hesabınızın para biriminde yapılmalıdır. Üç kez yenilenmeyen para yatırma işlemleri için ücret uygulanabilir.

Minimum para yatırma tutarı 20 ABD dolarıdır (veya diğer para birimlerindeki karşılığı). Maksimum standart para yatırma tutarı 2500 ABD dolarıdır (veya diğer para birimlerindeki eşdeğeri).

Para Çekme:

  1. Hesabınızdan para çekme işlemi gönderebilirsiniz.
  2. Seçtiğiniz ödeme yöntemiyle yaptığınız ödemelerden gelen Para Yatırma fonları, 4. ve 5. paragraflara halel gelmeksizin, yalnızca aynı ödeme yöntemiyle çekilebilir.
  3. Kazançlardan gelen Para Yatırma fonları, 4. ve 5. paragraflara halel gelmeksizin, seçtiğiniz herhangi bir yöntemle çekilebilir.
  4. Ödeme kartından para çekme işlemi, yalnızca ilgili ödeme kartının kullanımı için ödenen tutarda gerçekleştirilebilir.
  5. Şirket, fonları tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle çekmek için elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Seçilen bir yöntemle para çekme işlemi mümkün değilse, para banka havalesi veya sizin ve Şirket arasında kararlaştırılan başka bir yöntemle çekilecektir.
  6. Minimum çekim tutarı 20 ABD dolarıdır.
  7. Şirket, para çekme işlemi için herhangi bir ücret talep etmemektedir; ancak üçüncü taraf kuruluşlardan kaynaklanan masraflar ve ücretler olabilir. Bu tür tüm ödemeler çekilen paradan karşılanacaktır.
  8. Şirket, dolandırıcılık olarak kabul edilen, yürürlükteki yasaları ihlal eden veya başka bir şekilde Şirket'in çıkarlarını ihlal eden veya herhangi bir şüpheye yol açan eylemlerde bulunabileceğinizden şüphelenilmesi durumunda (Şirket'in görüşüne göre) para çekme işlemini askıya alma hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, Şirket konuyla ilgili herhangi bir soruşturmayı başlatabilir, bu soruşturmalara katılabilir veya destekleyebilir (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kişisel veriler de dahil olmak üzere tüm bilgilerin Şirket'in bu bilgileri talep ettiğini düşüneceği üçüncü taraf kuruluşlara sunulması dahil); siz ise bu konuda Şirket tarafından alınan tüm eylemleri desteklemeyi ve iş birliği yapmayı kabul edersiniz.
  9. Kripto para yatırırsanız: Kripto para birimlerinin değeri, piyasa değerine bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.

Ödeme İşleme: 

Ödemeler üçüncü taraflarca işlenebilir ve siz de bu Şartlar ile çelişmediği sürece bu tarafların şartlarını kabul edersiniz. Para yatırma veya çekme işlemlerinden kaynaklanan tüm banka ücretlerinden siz sorumlusunuz.

Hatalar

Bir hata veya arıza durumunda, etkilenen tüm bahisler geçersiz sayılır. Bir hata fark ederseniz, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Sistem arızaları, yanlış oranlar veya hatalı sonuçlar dahil olmak üzere hatalardan etkilenen bahisleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

Genel Kurallar

Etkinlik Sonuçları: Bahisler, etkinliğin sona erdiği andaki sonucuna göre sonuçlandırılır ve kesin sonuçlar 72 saat içinde yayınlanır. Yalnızca yayınlandıktan sonraki 72 saat içinde tespit edilen hatalar düzeltilecektir.

Sorumluluk

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz. Herhangi bir talep karşısında sorumluluğumuz, bahis tutarıyla sınırlıdır.

Yasak Davranış

Şunlar dahil olmak üzere, yasa dışı, uygunsuz veya başka bir şekilde yasaklanmış davranışlarda bulunmamayı kabul edersiniz:

Yasaklanmış davranışlarda bulunmanız durumunda Hesabınızı bildirimde bulunmaksızın sonlandırabiliriz. Şüphelenilen ihlaller ilgili makamlara da bildirilebilir.

Fikri Mülkiyet

betarena888.com ve ilgili logolar, Graucus Trade Ltd.'nin tescilli ticari markalarıdır. Ticari markaların, içeriklerin veya sistem kaynaklarının izinsiz kullanımı yasal yollara başvurulacaktır.

Hizmete kişisel, ticari olmayan kullanım için erişim sağlamak üzere size sınırlı ve devredilemez bir lisans verilmiştir. Hizmetteki içeriği izinsiz olarak değiştiremez, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız. Bu hakların ihlali hukuki ve cezai yaptırımlara yol açabilir.

Kara Para Aklamanın Önlenmesi 

Kara Para Aklamanın Önlenmesi (“AML”) ve terörizmin finansmanı yasalarına tabiyiz ve bu bağlamda müşterilerimiz hakkında gerekli özeni göstermeliyiz.

Gerekli özen yükümlülüklerimiz kapsamında bize sağlanan bilgiler, Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenecektir. Oyuncular, kendilerinden alınan bilgileri, kendilerine sağlanan bilgileri doğrulamak için kamuoyu araştırmaları yapmak ve kontroller gerçekleştirmek amacıyla gerekli özeni gösterme yükümlülüklerimiz doğrultusunda kullanacağımızı kabul eder. Oyuncudan gerekli bilgileri almadığımız veya kimliğini başka bir şekilde doğrulayamadığımız için gerekli özen yükümlülüklerimizi yerine getiremediğimiz durumlarda, hesaptan hiçbir işlem yapılamaz ve hesap bloke edilir ve/veya sonlandırılır. 

Böyle bir durumda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için oyuncunun tüm veya bir kısmının ödemesini geciktirmemiz veya askıya almamız gerekmediği sürece, bloke etme ve/veya sonlandırılma anında hesapta bulunan tüm Yatırılan Paraları iade ederiz. Gerekli özen yükümlülüklerimizi yerine getirmek için ek bilgi ve belge talep etme hakkımızı saklı tutarız ve bilgi/belge sağlanması için yapılan hiçbir bildirim, bu konudaki nihai bildirim olarak kabul edilmeyecektir.

Oyuncu tarafından sağlanan bilgilerin önemli ölçüde yanlış olduğunun farkına varırsak veya bundan şüphelenirsek, kaydı iptal eder ve yasalar uyarınca tarafımızca gerekli olabilecek diğer adımları atarız. Bu gibi durumlarda hiçbir kazancı ödemeyeceğiz.

Şikayetler ve Anlaşmazlıklar

Endişeleriniz veya şikayetleriniz için lütfen Müşteri Hizmetlerimizle [email protected] adresinden iletişime geçin. Tüm anlaşmazlıkları 28 gün içinde çözmeyi hedefliyoruz. Memnun kalmazsanız, şikayetinizi lisans veren kuruluşumuza e-posta göndererek iletebilirsiniz. [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Anlaşmazlıklar, bahsin sonuçlandığı tarihten itibaren üç gün içinde bildirilmelidir. Şikayetler Kayıtlı E-posta Adresinizden gönderilmelidir.

Kontrolümüz Dışındaki Konular

Mucizevi olaylar, işçi anlaşmazlıkları veya telekomünikasyon hizmetlerindeki kesintiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle Hizmetin sağlanamamasından veya gecikmesinden sorumlu değiliz.

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi

Graucus Trade Ltd tarafından sağlanan Hizmet, Hong Kong yasalarına tabidir ve Tobique Oyun Komisyonu tarafından lisanslanmıştır (lisans numarası: 10).

Bu Şartlar'dan doğan her türlü anlaşmazlık Tobique ve Hong Kong'un yürürlükteki yasalarına tabi olacaktır.

Sözleşmenin İhlali

Önceki tüm noktalar dikkate alındığında, aşağıdakiler Hizmet Şartları'nın ciddi bir ihlalini oluşturur:

Tüm Sözleşme

Bu Şartlar, Hizmeti kullanımınızla ilgili olarak sizinle Graucus Trade Ltd arasındaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve önceki tüm sözleşmelerin yerini alır.