Esta Política de Privacidade do BetArena888 (doravante denominada Política de Privacidade) aplica-se ao website betarena888.com (doravante denominado Site), de propriedade, operado e mantido pela Graucus Trade Ltd., localizada na Unidade 1411, 14º andar da Torre Cosco, 183 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (doravante denominada Empresa).
Esta Política de Privacidade define os tipos de informações coletadas, as formas como são utilizadas, o acesso a elas e também os métodos de atualização. Lidamos com nossas obrigações em relação à proteção da privacidade de maneira séria, envidando nossos melhores esforços para manter a seguinte Política de Privacidade o mais clara e compreensível possível. Caso tenha alguma observação ou dúvida sobre esta Política de Privacidade, pedimos que entre em contato conosco por meio de um dos meios de contato disponíveis (e-mail, telefone, formulário de contato).
Ao usar nosso Site, você aceita a seguinte Política de Privacidade, bem como nossos Termos de uso.
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Ao criar uma conta de usuário, você fornece um endereço de e-mail que será usado para identificar exclusivamente sua conta e realizar sua ativação opcional. O endereço de e-mail também é usado para permitir que o lembrete de senha execute sua função.
Também podemos usar seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar notificações sobre o funcionamento do Site (incluindo as notificações exigidas por lei), notícias sobre o Site, informações sobre produtos e serviços incluídos no Site, bem como para outros fins de marketing, incluindo produtos ou serviços de terceiros nos quais você possa estar interessado (doravante denominados Notificações). Você pode parar de receber notificações relacionadas a marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento incluído em cada mensagem de e-mail que enviamos ou entrando em contato conosco através dos meios de contato disponíveis: e-mail, telefone, formulário de contato.
Após criar uma conta, você pode completar seu perfil com os seguintes dados: nome, sobrenome, endereço residencial, data de nascimento, número de telefone e fuso horário. Essas informações são usadas para aprimorar o processo de pagamentos, depósitos e saques, para personalizações do site (incluindo notificações), bem como para lidar com ganhos acima de US$ 2.500, de acordo com o parágrafo 3.5 dos Termos de Uso.
Também podemos manter um registro dos dados fornecidos voluntariamente para que você entre em contato conosco por meio do formulário de contato, conversa telefônica, mensagem postal, Facebook, Twitter ou outros meios de contato, incluindo: nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. O fornecimento do seu nome e endereço de e-mail é necessário para enviar uma mensagem por meio do formulário de contato.
O contato conosco por meio de redes sociais como Facebook ou Twitter não deve ser considerado oficial. Reservamo-nos o direito de não responder às mensagens enviadas por esse meio de contato, informando também que faremos o possível para respondê-las. Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados pelas mídias sociais mencionadas acima, é necessário familiarizar-se com os seguintes documentos:
Também processamos dados de cartão de pagamento (número, data de validade, nome e sobrenome do titular, código CVV) para realizar o processo de pagamento com cartão de pagamento –saiba mais.
Quando você utiliza o Site, coletamos automaticamente informações específicas e as utilizamos para gerenciar os principais recursos do Site, personalizá-lo (incluindo Notificações), monitorar o tráfego de entrada e manter a segurança. Isso inclui, entre outros:
Também podemos usar o endereço IP para coletar e processar informações sobre sua localização real, a fim de melhorar o processo de atualização de dados, bem como personalizar o site (incluindo notificações).
Alguns dos dados disponibilizados automaticamente pelos navegadores da web são armazenados em logs do servidor, incluindo solicitações HTTP completas, hora de chegada, endereço IP e endereços de URL relacionados a uma solicitação.
O funcionamento do site usa o cache do seu navegador. Ele permite otimizar o tempo de carregamento do site, bem como facilitar o uso do site, armazenando dados entre as sessões, mesmo após reiniciar o navegador.
As informações não coletadas abertamente incluem, entre outros, os seguintes dados usados para processar e melhorar o processo de pagamento:
Para obter mais informações sobre os dados coletados durante os pagamentos, convidamos você a se familiarizar com as políticas de privacidade de diferentes gateways de pagamento (saiba mais).
As informações não coletadas abertamente também são usadas por serviços de terceiros (saiba mais).
Para cuidar da segurança do site, bem como coletar e analisar informações sobre seu funcionamento, usamos os seguintes serviços de terceiros:
Os serviços acima coletam e usam informações para funcionar corretamente. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Google, convidamos você a se familiarizar com os Termos de Serviço do Google e a Política de Privacidade do Google. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Facebook, convidamos você a se familiarizar com as Políticas do Facebook.
Não armazenamos dados detalhados de cartões de pagamento em nossos bancos de dados. Para armazenar dados de cartões de pagamento, utilizamos gateways de pagamento de terceiros que atendem aos requisitos de segurança PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nossos bancos de dados armazenam apenas as referências a cartões de pagamento armazenados em gateways de pagamento de terceiros. As referências que armazenamos contêm apenas os dados não sensíveis dos cartões de pagamento: data de validade, nome e sobrenome do titular e os últimos quatro dígitos do número do cartão. Os dados de cartões de pagamento são usados e armazenados somente com o seu consentimento explícito. Você pode excluir as referências aos cartões de pagamento armazenados a qualquer momento. Os dados de cartões de pagamento também são excluídos de um gateway de pagamento de terceiros específico, desde que ele disponibilize esse recurso. É importante lembrar que pode não ser possível excluir os dados completamente devido ao funcionamento de um gateway de pagamento específico. Informações detalhadas sobre o tipo de dados armazenados pelos gateways de pagamento que utilizamos podem ser encontradas nas políticas de privacidade e nos termos de uso de cada gateway de pagamento –saiba mais. A exclusão dos dados armazenados do cartão de pagamento não cancelará as transações iniciadas.
Para realizar o procedimento acima, processamos os dados do cartão de pagamento fornecidos por meio dos formulários disponíveis no site. Essa operação está em total conformidade com os requisitos do PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento). Todos os dados de pagamento fornecidos são enviados por meio de uma conexão SSL (Secure Socket Layer) criptografada.
Informamos que, para proteger seus dados, tomamos todas as medidas necessárias para garantir que eles não sejam perdidos acidentalmente, mal utilizados, tornados públicos ou de qualquer forma modificados ou destruídos. Também o protegemos contra acesso não autorizado.
Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados por diferentes gateways de pagamento, é necessário familiarizar-se com os seguintes documentos:
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Fazemos nossos melhores esforços para garantir que seus dados sejam armazenados com segurança. De acordo com nossa política de segurança, não armazenamos senhas em texto simples. Utilizamos os padrões e recomendações mais recentes para garantir que os dados e as contas dos nossos usuários estejam completamente seguros, incluindo, entre outros:
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